Os serviços de assistência são prestados e operados pela IGS ASSISTÊNCIA S.A. DE C.V., que assume a responsabilidade exclusiva pela prestação do serviço, portanto o Grupo Xcaret não é responsável pela prestação dos serviços oferecidos.
Com a sua aquisição, você conta com uma cobertura total de 20 dias. Considerando uma proteção desde 5 (cinco) dias antes da sua chegada ao hotel, durante a sua estadia, e até 15 (quinze) dias após. A cobertura se aplica desde que você esteja no destino.
Se você fizer alguma alteração na sua data de visita, o programa de assistências não é perdido. Nós nos adaptamos à data que você escolher para se hospedar em qualquer hotel do Grupo Xcaret.
Você contará com assistência médica para maior tranquilidade, assistência em viagens, proteção do seu celular contra danos por líquidos, apoio em caso de perda de bagagem, entre outras.
Entre em contato pelo: 5541620617 para relatar uma emergência e solicitar assistência.
Não, o programa de assistência deve ser adquirido antes da sua chegada ao hotel. Caso contrário, não poderemos fornecer a assistência caso seja necessário.
Integral Group Solution 2026
Asistencia Mascotas
Atención en centro veterinario
Cobertura: $35.000 por evento
Eventos: 6 eventos al año
Análisis e imágenes
Cobertura: $38.000 por evento
Eventos: 6 eventos al año
Servicio funebre para mascotas
Cobertura: $79.000 por evento
Eventos: 1 eventos al año
Phono vet: consultas, viajes al exterior, adiestramiento, consejos
Cobertura: Sin límite
Eventos: Sin límite
Cirugías e internación
Cobertura: $79.000 por evento
Eventos: 3 eventos al año
Descuento del 40% medicamentos derivados de la consulta
Cobertura: $12.000 por evento
Eventos: 12 eventos al año
Aplicación de inyecciones calendario de vacunación y desparasitado
Cobertura: $14.000 por evento
Eventos: 4 eventos al año
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