IGS recibe tu solicitud, valida las condiciones de tu programa y coordina la atención con profesionales o establecimientos de su red.

Cada asistencia tiene condiciones particulares. Algunas cuentan con una cobertura económica máxima y otras no tienen costo. Si el valor del servicio supera el monto cubierto, podrían existir gastos adicionales que deberás revisar con IGS antes de aceptar la atención.

Significa que puedes utilizar esa asistencia una vez dentro de cada periodo trimestral de vigencia del programa. Para conocer cómo se calcula tu periodo, comunícate con la línea de atención de IGS.

El programa incluye una consulta de especialista cada tres meses. Puedes elegir entre ginecología, urología o dermatología.

La atención debe ser coordinada por IGS y está sujeta a la disponibilidad de profesionales dentro de su red.

No. Las asistencias deben ser autorizadas y coordinadas previamente por IGS. Los servicios contratados por cuenta propia no son reembolsables.

La orientación médica telefónica y la videoconsulta médica están disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Los servicios presenciales se coordinan en horarios específicos y dependen de la disponibilidad de los proveedores.

El programa contempla apoyo de hasta $500 MXN cada tres meses para medicamentos recetados después de una consulta presencial con un médico de la red de IGS.

No. El programa incluye orientación psicológica telefónica y una primera sesión presencial, de acuerdo con las condiciones y coberturas establecidas. No contempla tratamiento continuo ni seguimiento permanente.

No. IGS coordina la cita, pero el usuario debe cubrir el costo del servicio y cualquier gasto adicional.

La disponibilidad depende de la red de proveedores de IGS en México. Comunícate con la línea de atención para consultar el servicio disponible en tu ciudad.

Puedes consultar el documento de condiciones generales mediante el enlace disponible en esta página.