Asistencia a la Mano Bancolombia,

soluciones rápidas en todo momento.

Con tu Asistencia a la Mano, cuentas con una amplia gama de servicios de asistencia las 24 horas, todos los días del año.

Encontrarás la mejor solución a tu necesidad, ante cualquier emergencia.

Asistencias Bienestar
  • Phono Doctor: Orientación Médica Telefónica.
  • Coach Nutricional.
  • Orientación Psicológica Telefónica.
Asistencia Desempleo
  • Pago de Hasta 2 Meses de Factura. Telefónica (móvil o fijo).
  • Canasta Básica Hasta por 2 Meses.
  • Referencia de Vacantes de Acuerdo al Perfil.
Asistencia Mascota (Gato/Perro)
  • Orientación Médica Veterinaria Telefónica.
  • Baño y Peluquería Después de Accidente o Enfermedad.
  • Corte de Uñas, Limpieza Externa de Oídos y Limpieza de Dientes.
Asistencia Familiar
  • Tutor Académico Telefónico.
  • Help Desk (ayuda tecnológica).
  • Curso Virtual de Cocina Saludable (alimentación balanceada).
Asistencia Legal
  • Asistencia Legal Telefónica en Caso de Pérdida de Documentos.
  • Asistencia Legal Telefónica en Caso de Hurto.
  • Asistencia Legal Telefónica en Temas de Comparendos, Temas de Retiro de Vehículo o Moto en Patios.
Asistencia Movilidad
  • Auxilio Vial: Paso de Corriente, Envío de Combustible.
  • Mantenimiento Básico de la Bici.

Solicitar es muy fácil

Llama a nuestras líneas telefónicas las 24 horas:

(601) 580 2628 – 018000 93 4413

Para conocer un resumen de tus asistencias ingresa aquí

Para solucionar tus requerimientos llama a Bogotá (601) 580 2628 o desde tu celular y cualquier parte de Colombia 01 800 934413.

Horario de atención: lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. y sábados 8 p.m. a 4 p.m.

Correo: atencionalcliente@igroupsolution.com.

Asistencia Hogar Tradicional

* Los servicios en bolsa (es decir, con una cantidad de eventos relacionada) podrán ser utilizados en una misma cobertura o en las diferentes coberturas relacionadas de acuerdo con su necesidad.

  • Servicio de limpieza profunda de cocina o baño
  • Desinfección auto (limpieza de tapicería y techo del vehículo)

Servicios en bolsa*

Monto máximo por evento: $120.000

Máximo de eventos por año: 2 eventos

  • Orientación telefónica para preparación de batidos saludables

Monto máximo por evento: Sin límite

Máximo de eventos por año: 2 eventos

  • Servicio de cerrajería
  • Servicio de electricista

Servicios en bolsa*

Monto máximo por evento: $150.000

Máximo de eventos por año: 2 eventos

  • Servicio de plomería

Monto máximo por evento: $180.000

Máximo de eventos por año: 2 eventos

  • Clases de cocina o coctelera virtual

Monto máximo por evento: Sin límite

Máximo de eventos por año: 2 eventos

¡Gracias!

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