Asistencia a la Mano Bancolombia,

soluciones rápidas en todo momento.

Con tu Asistencia a la Mano, cuentas con una amplia gama de servicios de asistencia las 24 horas, todos los días del año.

Encontrarás la mejor solución a tu necesidad, ante cualquier emergencia.

Asistencias Bienestar
  • Phono Doctor: Orientación Médica Telefónica.
  • Coach Nutricional.
  • Orientación Psicológica Telefónica.
Asistencia Desempleo
  • Pago de Hasta 2 Meses de Factura. Telefónica (móvil o fijo).
  • Canasta Básica Hasta por 2 Meses.
  • Referencia de Vacantes de Acuerdo al Perfil.
Asistencia Mascota (Gato/Perro)
  • Orientación Médica Veterinaria Telefónica.
  • Baño y Peluquería Después de Accidente o Enfermedad.
  • Corte de Uñas, Limpieza Externa de Oídos y Limpieza de Dientes.
Asistencia Familiar
  • Tutor Académico Telefónico.
  • Help Desk (ayuda tecnológica).
  • Curso Virtual de Cocina Saludable (alimentación balanceada).
Asistencia Legal
  • Asistencia Legal Telefónica en Caso de Pérdida de Documentos.
  • Asistencia Legal Telefónica en Caso de Hurto.
  • Asistencia Legal Telefónica en Temas de Comparendos, Temas de Retiro de Vehículo o Moto en Patios.
Asistencia Movilidad
  • Auxilio Vial: Paso de Corriente, Envío de Combustible.
  • Mantenimiento Básico de la Bici.

Solicitar es muy fácil

Llama a nuestras líneas telefónicas las 24 horas:

(601) 580 2628 – 018000 93 4413

Para conocer un resumen de tus asistencias ingresa aquí

Para solucionar tus requerimientos llama a Bogotá (601) 580 2628 o desde tu celular y cualquier parte de Colombia 01 800 934413.

Horario de atención: lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. y sábados 8 p.m. a 4 p.m.

Correo: atencionalcliente@igroupsolution.com.

Asistencia Mascotas 

  • Atención en centro veterinario

Cobertura:  $12.000 por evento

Eventos:  6 eventos al año

  • Análisis e imágenes

Cobertura: $12.000 por evento

Eventos:  6 eventos al año

  • Servicio funebre para mascotas

Cobertura: $26.000 por evento

Eventos:  1 eventos al año

  • Phono vet: consultas, viajes al exterior, adiestramiento, consejos

Cobertura: Sin límite

Eventos:  Sin límite

  • Cirugías e internación

Cobertura:  $26.000 por evento

Eventos: 3 eventos al año

  • Descuento del 40% medicamentos derivados de la consulta

Cobertura: $4.000 por evento

Eventos:  12 eventos al año

  • Aplicación de inyecciones calendario de vacuniación y desparasitado

Cobertura: $4.000 por evento

Eventos:  4 eventos al año

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