Tu salud, acompañada cuando más lo necesitas
Con Qualitas Salud accede a servicios de asistencia médica para cuidar de ti y de tu familia.
Asistencia médica a tu alcance
Este programa de asistencia médica te brinda acceso a diferentes servicios para acompañarte ante
distintas necesidades de salud, con opciones de atención presencial, en línea y orientación telefónica.
Lo que incluye tu asistencia
Consulta de forma rápida las asistencias incluidas en tu programa y conoce los principales beneficios de cada una.
Atención Médica
Lo que incluye tu asistencia
Tu programa cuenta con diferentes opciones de asistencia médica para acompañarte cuando lo necesites. Conoce los servicios disponibles y consulta los detalles de cada uno, incluyendo cobertura, condiciones y costos aplicables.
¿Quién es IGS?
IGS está detrás de la coordinación de los servicios de asistencia de Qualitas Salud, acompañándote durante el proceso para que puedas acceder al servicio que necesitas.
Nuestro equipo se encarga de:
- Recibir y gestionar tu solicitud.
- Verificar que el servicio corresponda a las condiciones de tu programa.
- Confirmar la disponibilidad del servicio en tu zona.
- Coordinar la atención con los profesionales y proveedores correspondientes.
¿Tienes alguna duda?
Las asistencias están disponibles para el Asegurado Titular y sus Beneficiarios, siempre que se encuentren debidamente registrados y vigentes en el programa, de acuerdo con los términos, límites, condiciones y exclusiones establecidos para cada servicio.
Para solicitar una asistencia, deberás comunicarte con el call center de IGS. Un agente te orientará y coordinará el servicio de acuerdo con la asistencia que necesites y las condiciones aplicables.
Cuando IGS no cuente con un proveedor disponible dentro de su Red en la zona donde se requiere el servicio, podrás solicitar la modalidad de reembolso. Antes de contratar el servicio, deberás proporcionar a IGS los datos del proveedor para su autorización y coordinación.
Sí, el programa contempla apoyo en medicamentos como parte de sus asistencias médicas, sujeto a las condiciones y disponibilidad establecidas en el programa.
Puedes consultar el documento de condiciones generales mediante el enlace disponible en esta página.
Estamos para ayudarte
¿Necesitas utilizar alguno de tus servicios? Llama a nuestra línea de atención para solicitar tu asistencia y conocer la disponibilidad del servicio que necesitas.
Atención 24/7, los 365 días del año. Llama cuando necesites solicitar o coordinar una asistencia.
55 4162 0619
Las asistencias están sujetas a la vigencia del programa, las coberturas establecidas y la disponibilidad de la red de proveedores de IGS. No aplican reembolsos para servicios contratados sin autorización previa.
