Encuesta Calidad IGS México – IGS

Queremos saber cómo fue tu experiencia

En Integral Group Solution queremos invitarte a que califiques nuestros servicios a través de las siguientes preguntas,

agradecemos el tiempo y la disposición para ello.

A continuación, se presentarán 3 preguntas las cuales nos ayudaría mucho que contestes de acuerdo con la escala de cada pregunta.

Encuesta IGS México

Nombre del cliente

Número de folio

RFC

Número de teléfono

Folio

¿Qué tan probable es que recomiendes el producto Asistencias a tus familiares y/o amigos? Escala: (0 Nada Probable) - 10 (Muy Probable)

0 😡

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 😊

Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría saber más para poder ayudarte mejor.

¿Qué tan fácil fue realizar el proceso de solicitud de tu asistencia? Escala: (1 Muy Difícil) - 7 (Muy Fácil)

1 😊

2

3

4

5

6

7 😡

Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría saber más para poder ayudarte mejor.

¿Como Calificaría la calidad de la atención recibida de nuestro Contact Center? Escala: (1 Muy Insatisfecho) - 5 (Muy Satisfecho)

1 😡

2

3

4

5 😊

Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría saber más para poder ayudarte mejor.

Nos encantaría leerte.